■購入手順
1.ご希望の商品をお探しください。
2.購入したい商品が見つかったら、ご希望のセットと数量を選び、購入ボタンを押してください。
3.商品は買い物かごに入ります。複数の商品をかごに入れることができます。
4.商品を選び終わったら、かごの中をご確認ください。間違いなければ購入手続ボタンを押してください。
5.必要項目を正確に入力してください。
6.入力が終わったら、最後にもう1度内容を確認して送信してください。(注文完了)
7.ご注文完了後、ご注文内容とお支払い方法を記載した確認メールが届きます。※確認メールが届くまで少し時間がかかる時がございますのでしばらくお待ちください。
8.お代金を銀行振込にてご入金ください。ご入金確認後、商品を発送いたします。
■発送・送料
送料は日本全国どこでも無料です。
★国際発送のため代金引換ができません。
★国際発送の為配達日時指定はできません。
★日本以外の海外地域への発送も可能です。その場合の送料等については別途お問い合わせください。

■注文取消や返品交換について
海外から発送の医薬品の性質上に、ご入金及び発送完了後に注文取消や返品・交換は不可となります。
また、海外発送のため、通関できなかった事や、それによる商品到着の遅延を理由としたご返金、キャンセルは一切お受けできませんのでご了承ください。配達日数の保証もいたしかねますので、できるだけ時間に余裕をもってお早めにご購入いただきますようお願いいたします。
(個人輸入代行に関する弊社業務は注文代行であり、商品内容に関する責任は注文者自身に帰属する。但し、弊社の手違いによりご注文と異なる商品をお届けした場合は無料で交換いたします。)
ご注文の際、そしてご入金の際には商品の内容、必要性等を十分にご検討いただきますようお願い致します。
※注文確認メールが届いてない方へ
ご注文完了後、控えメールは自動送信されます。控えメールが受信できない場合は以下の理由が考えられます。
・ドメイン指定受信、PCメール拒否、その他メール受信設定が適切に設定されていない
携帯のメール受信設定は事前に適切に設定を行ってください。設定方法がわからない場合は全解除してから注文を行ってください。当店のドメインは「tensenone.net」です。
・アドレスの誤記入、メールアドレスは必ず半角文字で正確にご記入ください。1字でも間違いがあるとメールが届きません。
・フリーメールを使う場合には、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている。特にYahooやYahooBB、Hotmail、Gmailをご使用のお客様はそれぞれのサイトから迷惑メールフォルダの中身をチェックしてください。

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